[AWS 특강정리노트] AWS Sales, Edustart 전제민 이사님강연

AWS 특강 정리노트

본 포스팅 시리즈물로 AWS Edstart 전제민 이사님 강연과 AWS Operation부서 Customer Experience Management 조효원 선배님의 취업특강 강연을 바탕으로 작성되었습니다. 첫 포스팅은 AWS Sales 전제민 이사님의 강연노트입니다.

 

안녕하세요 Steve-Lee입니다. 오늘은 AWS 임직원분들의 강연을 듣고 정리한 내용을 공유해드리고자 합니다. 멋쟁이 사자처럼 6기 활동에서 AWS EC2서버를 사용하면서 AWS를 처음 접하게 되었는데요. AWS가 궁금해지던 찰나에 학교에서 진행된 AWS 특강을 통해 그동안 궁금했던 점들을 알 수 있었고, 새로운 정보들도 알 수 있었습니다. 본 포스팅을 통해 Amazon라는 기업과 AWS를 조금 더 자세히 이해할 수 있지 않을까 생각됩니다. ( **AWS 취업을 꿈꾸시는 분들께는 좋은 정보가 되지 않을까 싶네요!)

 

오늘의 포스팅은 시리즈로 연재됩니다.

1. AWS 전제민 이사님 강연에 대한 노트

2. Customer Experience Management 조효원 선배님의 직무 토크

그리고 각 강연에 대한 간단한 코멘트로 구성해 봤습니다.

 

AWS 전제민 이사님 강연 - AWS Sales

두 줄 요약

1. Amazon라는 기업에 대해서 알 수 있었다. 

아마존의 미션과 그들이 추구하는 가치 그리고 운영하고 있는 서비스에 대한 이해를 할 수 있었다.

2. 미래사회에서 Cloud Computing

미래사회에서 Cloud Computing이 더 주목받는 이유에 대한 설명을 들었다.

또한 Cloud Computing 관련 지식 함양의 필요성을 느낌.

 

1. Amazon란 무엇인가?

"A부터 Z까지 모든 물건을 파는 기업. 누구라도 언제. 어디에서. 무엇이든지 살 수 있는 서비스를 만들어보자"

1995년 Amazon.com은 이런 미션을 가지고 출범한 회사입니다.

Amazon.com

2. Amazon의 문화

* Amazon 취업을 생각한다면 많은 도움이 될 것이다.

Amazon's 14 Leadership Principles - DCR Solutions - 

◎ 아마존의 14가지 문화

1. Customer Obsession - 고객을 우선적으로 생각하라 그리고 Work backwards, 반대로 일을 하라,

여기서 Work backwards란 일의 프로세스를 반대로 가져가는 것을 말한다. 핵심은 PR&FAQ이다. 즉 서비스 기획에서부터 고객의 입장에서 지금 회의하고 있는 아이디어, 서비스가 어떻게 비칠지, 어떤 이점을 가져다 줄지 고민하고 행동으로 옮기는 것을 말한다. 이는 아마존의 Leadership Principles의 핵심이다.

2. Ownership - 주인의식을 가지고 일하라.

3. Invent & Simplify - 혁신을 기대하고 필요로 하라. 그리고 팀으로 발명하고 항상 최적의 방안을 마련하라.

어디서든 항상 새로운 아이디어를 찾아라 그리고 절대 할 수 없다고 제한하지 마라

4. Leaders are Right. A lot - 당신은 강한 판단력과 좋은 통찰력을 가지고 있다.

5. Learn and Be Curious- 배우는 것을 멈추지 말고 항상 성장을 도모하라.

6. Hire and Develop the Best - 

7. Insist on the Highset Standards - 끊임없이 높은 기준을 가져라. 끊임없이 기준을 높이고 고품질의 제품을 제공하기 위해 팀을 이끌어라

8. Bias for Action - 비즈니스에선 속도가 중요하다. 많은 결정과 행동은 뒤집을 수 있으며 광범위한 연구까지 필요하지 않다. 계산된 위험부담을 소중히 생각한다.

9. Frugality - 더 많은 것을 더 작은 자원으로 달성해라.

10. Dive Deep - 모든 레벨에서 운영하고, 세부 사항에 계속 연결하고, 자주 감사하라.

11. Earn Trust - 주의 깊게 듣고 솔직하게 말하라

12. Have Backbone. Disagree and Commit - 당신이 동의하지 않을 때 정중하게 결정에 맞서라. 그렇게 하는 것이 다소 불편하거나 소모적이어도 말이다. 사회적 결속을 위해 타협하지 마라.

13. Deliver Results - 자신의 핵심 Input에 중점을 두고 올바른 행동을 적시에 제공하라.

14. Think Big - 결과에 영향을 주는 대담한 결정을 만들고 전달하라.

 

이전에 H&M에서 일했던 경험이 새록새록 떠오른다...

 

◎  Jeff Bezos's Growth

Ref: The 1 key to Amazon.com

• Customer Experience(고객 경험): 좋은 서비스를 통해 고객에게 경험을 선물한다.
• Traffic: 좋은 경험은 많은 트래픽을 불러일으킨다.
• Sellers: Seller(판매자)들이 많아진다.
• Selection: 많은 Seller들 중에서 합리적인 선택이 가능해진다.
• Lower Cost Structure: Seller들이 많아지면 낮은 가격구조가 형성되고
• Lower Prices: 제품의 가격이 낮아진다.
• Customer Experience: 많은 상품들과 낮은 가격은 고객들에게 좋은 경험을 제공한다

* 이러한 과정이 반복되면서 Trafic증가 -> Seller증가 -> Selection증가 -> 낮은 가격구조형성 라는 선순환이 일어난다.

** 또 한 가지 주목할 점이 있다. bejos가 구상한 그림에는 그 어디에도 Profit이 없다는 점이다.

아무리 아마존이 거대 공룡 기업이라고 불리고, 독점이 기업이라고 불려도 실상 운영되는 구조에서 Profit(이익)은 어디에서도 찾아볼 수 없다. 바로 아마존의 구조가 위와 같은 선순환의 과정이기 때문이다.

3. Cloud Computing

* 한편 본 강연은 주로 Cloud Computing에 관한 설명과 AWS의 각종 서비스를 소개하는 자리였다.

◎ Cloud Computing란?

클라우드 컴퓨팅은 클라우드 서비스 플랫폼에서 컴퓨팅 파워, 데이터베이스, 스토리지, 애플리케이션 및 기타 IT 리소스를 필요에 따라 인터넷을 통해 제공하고 사용한 만큼만 비용을 지불하는 것을 의미한다

출처: 아마존 - 클라우드 컴퓨팅이란

 

◎ Cloud Computing이 각광받는 이유

• 운영비용의 절감
• 탄력적인 운영 및 확장

AWS에서는 프로그램 코드로 필요한 자원을 자동 증설 및 감소할 수 있어 비용이 효율적일 뿐만 아니라 최적의 성능 및 안정성을 제공한다. 즉 원하는 만큼의 트래픽을 제공받을 수 있다.

• 비즈니스에만 집중할 수 있도록 도와준다!
• 그 밖에도 여러 가지 이유가 있다.

◎ 우리는 왜 Cloud Computing을 배워야 할까?

• Econimist에 의하면 Future Job(미래 직업)의 35%는 사라지거나 대체될 것이다.
• Cloud Computing은 Linked In에서 1위의 Position이다.
• Data Scientist는 2위로 랭크!(미래 직업).

4. AWS Educate Program

• 멋쟁이 사자처럼 AWS Credit과 같은 혜택을 받을 수 있다.
• 학교 메일을 통해 가입하면 된다.

5. AWS 인턴

• *6개월 인턴(단, 재학생만 가능하다고 한다!), 전공 상관 x
• 그밖에 정보는 여기서 확인할 수 있다.
• Tip. 직업을 갖고자 하는 회사의 채용정보를 수시로 살펴보면 도움이 된다. 

6.  강연을 마치고 든 생각

클라우드 컴퓨팅의 중요성은 이전부터 많이 느꼈다. 하지만 왜(why)라는 질문에는 쉽게 답할 수 없었다. 오늘의 강연들 통해서 그 궁금증을 조금은 해소할 수 있었다고 생각한다. 이미 많은 기업이 Cloud Computing의 중요성을 파악하고 점차 사내 인프라를 Cloud Computing로 대체하고 있다고 한다. 어쩌면 미래가 아닌 현재이자, 현재 진행형이 아닐까라는 생각을 하게 된다.

AWS의 EC2서버, 구글의 Colab을 사용해보면 그 편의성을 직접 체험할 수 있다. 언제 어디서든 필요한 만큼 얼마든지 누릴 수 있는 Computing Power는 너무나도 편리하고 효율적이다. 앞으로 이 시장이 더 커지면 커지지 작아질 것 같지는 않다고 생각한다.

 

한편 Cloud Computing과 별개로 Amazon라는 기업은 정말 대단한 기업이라고 생각한다. 단순히 Amazon.com에서 고객들에게 Book을 파는 커머셜 마켓 정도로만 생각했었는데 그게 다가 아니었다. 이제는 전자상거래를 넘어서 명실상부 세계 최고의 IT기업의 반열에 있지 않나 생각한다. 무엇보다 인상 깊었던 점은 이러한 아마존의 모태는 바로 작은 Idea라는 점이었다. "어떡하면 고객에게 조금 더 나은 서비스를 제공할 수 있을까"라는 질문에서 시작된 여정이 오늘날의 아마존을 있게 만들지 않았을까. 또한 이러한 미션을 달성하기위해 그들이 정한 14 Leadership Principle과 노력들은 정말로 위대한 성취라고 생각한다.

 

IT 분야. 컴퓨터공학과 소프트웨어공학을 전공하면서 이런 IT기업의 Story를 들을 때마다 정말 신기하다는 생각과 함께 설렘을 느낀다. 대부분의 사람들이 설마, 그게 되겠어?라고 하는 상상의 것들을 구현해내는 IT기업들의 이야기. 너무 즐겁지 않은가?

 

☞ AWS에 대한 다른 이야기가 궁금하다면? 2019/04/19 -AWS Summit Seoul2019:: Innovation Day - AWS는 어떻게 소매시장을 혁신시키는가?

이상 Steve-Lee였습니다!